Оплата і доставка
Ми доставляємо замовлення по Україні службою Нова Пошта. Перед оформленням покупки ви можете уточнити наявність товару, спосіб оплати, строки відправлення та умови отримання у менеджера магазину.
Доставка у відділення, поштомат або кур’єром
Можна перевірити товар при отриманні
Онлайн, при отриманні або частинами
Після відправки ви отримуєте номер для відстеження
Доставка Новою Поштою
Основний спосіб доставки замовлень у магазині Shop Elecronics — служба доставки Нова Пошта. Замовлення може бути відправлене у відділення, поштомат або кур’єром за адресою покупця.
🚚 Варіанти доставки
- Доставка у відділення Нової Пошти.
- Кур’єрська доставка Новою Поштою за адресою покупця.
- Орієнтовний строк доставки після відправлення — 1–3 робочі дні.
- Точна вартість доставки розраховується за тарифами перевізника.
📦 Після відправлення
- Після відправлення замовлення покупець отримує номер ТТН.
- За номером ТТН можна відстежувати рух посилки.
- Повідомлення про доставку може надходити від Нової Пошти у SMS, Viber або застосунку.
- Посилка зберігається у відділенні згідно з правилами перевізника.
- Якщо виникли питання щодо доставки, зверніться до менеджера магазину.
Способи оплати
У магазині Shop Elecronics доступні кілька зручних способів оплати. Ви можете оплатити замовлення онлайн у картці товару, при отриманні або оформити оплату частинами, якщо така можливість доступна для обраного товару.
💳 Онлайн-оплата на сайті
- Оплата доступна безпосередньо у картці товару або під час оформлення замовлення.
- Покупець може оплатити товар онлайн зручним доступним способом.
- Після оформлення замовлення менеджер може уточнити деталі оплати та доставки.
- Перед оплатою рекомендуємо перевірити назву товару, модель, ціну та умови доставки.
💵 Оплата при отриманні
- Покупець може оплатити замовлення при отриманні у відділенні Нової Пошти або кур’єру.
- Перед оплатою рекомендуємо оглянути товар, упаковку та комплектацію.
- Послуга післяплати може мати додаткову комісію згідно з тарифами Нової Пошти.
- Точні умови оплати менеджер уточнює під час підтвердження замовлення.
🏦 Оплата частинами monobank
- Для окремих товарів може бути доступна оплата частинами від monobank.
- Можливість оформлення залежить від товару, суми замовлення та умов банку.
- Кількість платежів і доступність сервісу відображаються під час оформлення або уточнюються менеджером.
- Остаточне рішення щодо оформлення оплати частинами приймається банком.
🏦 Оплата частинами А-Банк
- Для деяких товарів може бути доступна оплата частинами від А-Банку.
- Умови оплати частинами залежать від обраного товару, суми замовлення та правил банку.
- Перед оформленням можна уточнити у менеджера, чи доступна оплата частинами для конкретного товару.
- Банк самостійно підтверджує або відхиляє можливість оформлення оплати частинами.
Як відбувається доставка?
Ми зробили процес оформлення та отримання замовлення простим і зрозумілим для покупця.
Ви оформлюєте замовлення на сайті або звертаєтесь до менеджера.
Менеджер уточнює товар, наявність, оплату, доставку та контактні дані.
Перед відправленням товар перевіряється та готується до доставки.
Ви отримуєте ТТН, оглядаєте товар і забираєте замовлення.
Що потрібно перевірити при отриманні?
✅ Перевірка товару
- Назву та модель товару.
- Цілісність упаковки.
- Стан корпусу, екрана та зовнішніх елементів.
- Комплектацію згідно з описом товару.
- Відсутність механічних пошкоджень.
⚠️ Якщо є пошкодження
- Не забирайте товар без фіксації пошкоджень.
- Зверніться до представника Нової Пошти.
- Попросіть оформити акт або інший документ згідно з правилами перевізника.
- Зробіть фото пошкоджень, упаковки та товару.
- Повідомте менеджера магазину для подальшого вирішення ситуації.
Потрібна допомога з оплатою або доставкою?
Зв’яжіться з нами — менеджер допоможе уточнити спосіб доставки, оплату, строки відправлення, ТТН, гарантію, обмін або повернення.