Про наш магазин
Shop Elecronics — інтернет-магазин електроніки, телевізорів, техніки для дому, аксесуарів та корисних пристроїв для щоденного використання. Ми допомагаємо покупцям обирати техніку, оформлювати замовлення та отримувати підтримку після покупки.
Нова Пошта у відділення або кур’єром
Перед відправкою товар проходить огляд
Гарантія від магазину залежить від товару
Допомога з вибором, замовленням і сервісом
Хто ми і чим займаємося?
Shop Elecronics — це онлайн-магазин, у якому покупці можуть замовити телевізори, електроніку, техніку для дому, аксесуари та інші корисні пристрої.
Наша мета — зробити покупку техніки зрозумілою, безпечною та зручною. Ми допомагаємо підібрати товар, уточнюємо характеристики, погоджуємо умови оплати й доставки та супроводжуємо покупця після оформлення замовлення.
Перед покупкою клієнт може уточнити наявність товару, комплектацію, гарантію, спосіб доставки та оплату у менеджера магазину.
✓ Що можна замовити в магазині?
- Телевізори та Smart TV.
- Електроніку для дому та щоденного використання.
- Комплектуючі для електровелосипедів
- Аксесуари, кріплення, кабелі та додаткові товари.
✓ Чому покупці обирають нас?
- Допомагаємо підібрати товар під потреби покупця.
- Перевіряємо товар перед відправкою.
- Надаємо можливість оглянути товар при отриманні.
- Пояснюємо умови оплати, доставки, гарантії та повернення.
- Залишаємося на зв’язку після покупки.
Як ми працюємо?
Ми зробили процес покупки простим: покупець обирає товар, оформлює замовлення, менеджер підтверджує деталі, товар перевіряється та відправляється службою доставки.
Покупець обирає товар на сайті або звертається до менеджера за консультацією.
Менеджер уточнює модель, наявність, оплату, доставку та інші деталі.
Перед відправкою товар перевіряється та готується до доставки.
Замовлення передається до служби доставки, а покупець отримує номер ТТН.
Покупець може оглянути товар при отриманні у відділенні або при кур’єрі.
Оплата, доставка, гарантія та повернення
Ми відкрито показуємо основні умови покупки, щоб покупець міг ознайомитися з ними до оформлення замовлення. На сайті є окремі сторінки з детальною інформацією про оплату, доставку, гарантію, обмін і повернення товару.
🚚 Доставка та оплата
- Доставка здійснюється Новою Поштою по Україні.
- Можлива доставка у відділення або кур’єром за адресою.
- Орієнтовний строк доставки після відправлення — 1–3 робочі дні.
- Доступні способи оплати уточнюються під час оформлення замовлення.
- Покупець може оглянути товар при отриманні.
🔄 Обмін та повернення
- Повернення або обмін можливі протягом 14 календарних днів.
- Товар не повинен бути у використанні.
- Має бути збережено товарний вигляд, пакування та комплектацію.
- Повернення погоджується з менеджером магазину.
- Адреса або відділення для повернення надається після погодження звернення.
🛡️ Гарантія
- На товари може надаватися гарантія від магазину 12 або 24 місяці.
- Строк гарантії залежить від категорії товару та моделі.
- Гарантія поширюється на заводські дефекти та несправності не з вини покупця.
- Гарантія не покриває механічні пошкодження, сліди вологи або неправильне використання.
- Умови гарантії можна уточнити у менеджера перед покупкою.
📞 Допомога покупцю
- Допоможемо підібрати товар під ваші потреби.
- Пояснимо характеристики та комплектацію.
- Допоможемо оформити замовлення без реєстрації.
- Підкажемо умови доставки, оплати, гарантії та повернення.
- Надамо консультацію після покупки.
Юридична інформація
Ми відкрито вказуємо інформацію про продавця, щоб покупець міг розуміти, у кого оформлює замовлення.
Корисна інформація для покупця
Перед оформленням замовлення ви можете ознайомитися з основними умовами покупки: оплатою, доставкою, гарантією, обміном, поверненням та контактами магазину.
- 🚚 Оплата та доставка
- 🔄 Обмін та повернення
- 🛡️ Гарантія
- 🛒 Допомога з оформленням замовлення
- 📞 Контакти
- ❓ FAQ — часті питання
Потрібна допомога з вибором техніки?
Зв’яжіться з нами — ми допоможемо підібрати товар, уточнити характеристики, доставку, оплату, гарантію, обмін або повернення.